Termenii serviciului
Ultima actualizare: 17 decembrie 2024
1. Acceptarea termenilor
Acești Termeni de serviciu (« Termeni ») reglementează accesul și utilizarea aplicației mobile Lumo Travel (« Aplicația »).
- ați citit și înțeles acești Termeni
- sunteți de acord să îi respectați integral
- folosiți Aplicația voluntar și pe propriul risc
Dacă nu sunteți de acord cu orice dispoziție a acestor Termeni, trebuie să încetați utilizarea Aplicației.
Acești Termeni sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legile jurisdicției în care este stabilit operatorul de date, fără a lua în considerare principiile conflictului de legi.
2. Descrierea serviciului și statutul legal
Lumo Travel este un instrument software pentru păstrarea înregistrărilor personale și organizarea informațiilor despre călătorii, destinat utilizării independente de către utilizator.
Aplicația permite, printre altele:
- să păstreze înregistrări ale călătoriilor și perioadelor de ședere
- să stocheze informații și documente ale utilizatorului
- să primească notificări automate pe baza datelor introduse
- să genereze rapoarte ale utilizatorului
- să sincronizeze date între dispozitive (dacă funcția este activată de utilizator)
IMPORTANT:
- Lumo Travel NU este un serviciu juridic, de imigrare, fiscal sau de vize
- Lumo Travel NU oferă consultații, recomandări sau opinii juridice
- Lumo Travel NU garantează conformitatea cu legile niciunei țări
Toate informațiile din Aplicație sunt doar în scopuri informaționale și auxiliare.
3. Conturile utilizatorilor
3.1 Înregistrarea
Pentru a folosi Aplicația, trebuie să:
- furnizați o adresă de e-mail validă
- aveți cel puțin 13 ani (sau vârsta minimă stabilită de legile jurisdicției dvs.)
- furnizați informații exacte și actualizate
3.2 Responsabilitatea contului
Sunteți pe deplin responsabil pentru:
- securitatea datelor de autentificare ale contului dvs.
- toate acțiunile efectuate sub contul dvs.
- respectarea legilor aplicabile
Crearea mai multor conturi de către un singur utilizator sau transferul unui cont către terți este interzisă.
Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide conturi în cazuri de abuz suspectat, fraudă sau riscuri de securitate.
4. Confidențialitate și protecția datelor
4.1 Dispoziții generale
- Aplicăm măsuri tehnice și organizaționale rezonabile pentru a proteja datele utilizatorilor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau dezvăluirii.
- Prelucrarea datelor se realizează în conformitate cu Politica noastră de Confidențialitate, care face parte integrantă din acești Termeni.
4.2 Accesul la date
În cadrul funcționării, suportului și securității Aplicației, putem avea acces tehnic la datele utilizatorilor, inclusiv dar fără a se limita la:
- datele profilului
- informațiile despre călătorii
- fișierele și documentele încărcate de utilizator
- datele tehnice și de diagnostic
Accesul la date este limitat, controlat și utilizat exclusiv în scopuri legale și operaționale.
4.3 Criptarea
- Datele sensibile ale utilizatorului și documentele încărcate sunt criptate înainte de stocare și protejate în repaus folosind mecanisme de criptare simetrică autentificată conform standardelor industriei.
- Toate comunicațiile dintre aplicație și serverele noastre sunt securizate folosind HTTPS cu criptare TLS.
- Cheile de criptare sunt stocate în infrastructură securizată cu controale de acces restricționate.
Deși implementăm măsuri tehnice de securitate robuste, niciun sistem nu poate garanta securitatea absolută.
5. Responsabilitățile utilizatorului și exonerări de răspundere
5.1 Utilizatorul este independent și pe deplin responsabil pentru:
- respectarea cerințelor de viză, imigrare și frontieră
- exactitatea datelor și datelor introduse
- respectarea legilor fiscale
- verificarea regulilor aplicabile de ședere
- obținerea consultațiilor profesionale când este necesar
5.2 Nu suntem responsabili pentru:
- refuzuri de intrare, vize sau permise
- depășirea perioadelor de ședere
- amenzi, sancțiuni, deportări sau alte consecințe legale
- erorile care apar din cauza datelor incorecte sau incomplete ale utilizatorului
- pierderea datelor din cauza pierderii accesului la cont
6. Abonamente și plăți
6.1 Funcționalități plătite
Unele funcționalități ale Aplicației sunt disponibile doar cu un abonament activ.
- abonamentele sunt procesate prin magazinul de aplicații respectiv
- prețurile sunt afișate în Aplicație și pot varia în funcție de regiune
- termenii de plată sunt reglementați de regulile platformei respective
6.2 Reînnoire automată
- abonamentele se reînnoiesc automat, cu excepția cazului în care sunt anulate cu cel puțin 24 de ore înainte de sfârșitul perioadei curente
- taxele sunt procesate prin contul utilizatorului din magazinul de aplicații
- utilizatorii gestionează independent abonamentele și anulările
- Ștergerea Aplicației nu anulează un abonament activ
6.3 Perioada de probă gratuită
- Utilizatorii noi primesc o perioadă de probă gratuită de 14 de zile începând de la prima activare a Aplicației pe un dispozitiv
- Nu se percepe nicio taxă de abonament în timpul perioadei de probă, cu excepția cazului în care utilizatorul se abonează înainte de sfârșitul perioadei de probă; după încheierea acesteia, unele funcționalități pot fi limitate până când vă abonați
- Abonamentele plătite sunt procesate prin App Store și pot fi anulate oricând în setările Apple ID dvs.
7. Proprietatea intelectuală
Toate drepturile asupra Aplicației, inclusiv codul sursă, designul, interfața, mărcile comerciale și materialele, aparțin titularului drepturilor Lumo Travel.
Utilizatorului i se acordă o licență limitată, neexclusivă și revocabilă pentru utilizarea personală a Aplicației.
8. Exonerări de garanție
APLICAȚIA ESTE FURNIZATĂ "AȘA CUM ESTE" ȘI "CONFORM DISPONIBILITĂȚII".
Nu garantăm:
- exactitatea sau actualitatea informațiilor
- funcționarea neîntreruptă sau fără erori
- conformitatea Aplicației cu scopurile specifice ale utilizatorului
9. Limitarea răspunderii
În măsura maximă permisă de lege:
- nu suntem responsabili pentru daune indirecte, accidentale sau consecvențiale
- răspunderea totală este limitată la suma plătită de utilizator pentru abonament în ultimele 12 luni, cu excepția cazurilor de fraudă, conduită rea intenționată sau răspundere care nu poate fi limitată conform legii aplicabile
- nicio dispoziție nu exclude răspunderea care nu poate fi limitată prin lege
10. Modificări ale termenilor
- Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment.
- Versiunea actualizată intră în vigoare din momentul publicării. Utilizarea continuă a Aplicației înseamnă acord cu modificările.
11. Încetarea utilizării
Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau de a înceta accesul la Aplicație în caz de încălcare a acestor Termeni sau a cerințelor legale.
12. Informații de contact
Pentru întrebări privind utilizarea Aplicației:
Email: support@lumoapps.org
13. Recunoaștere finală
Prin utilizarea Lumo Travel, recunoști că:
- Aplicația este un instrument de păstrare a înregistrărilor, nu un serviciu juridic
- toate deciziile le iei independent
- toată responsabilitatea pentru respectarea legilor ține de tine